Whappy
综合介绍
Whappy是一款基于AI技术的WhatsApp智能对话管理工具。它能自动处理客户消息,筛选潜在客户,安排预约并促成交易。这个工具全天候工作,帮助企业提高销售转化率。
通过Whappy,企业可以节省大量人工客服时间。AI会自动识别客户意图,提供个性化回复。系统还能分析对话内容,找出最有价值的潜在客户。
功能列表
- "智能回复:AI自动生成个性化回复消息"
- "潜在客户筛选:自动识别高价值客户"
- "预约管理:智能安排会议时间"
- "数据分析:统计对话转化效果"
- "24/7在线:全天候自动回复客户"
使用帮助
Whappy使用非常简单,不需要安装任何软件。只需通过网页注册账号,然后连接WhatsApp账号即可开始使用。
账号注册
访问Whappy官网,点击注册按钮。输入邮箱和密码创建账号。注册后会收到验证邮件,点击链接完成验证。
连接WhatsApp
登录后进入控制面板,找到WhatsApp连接选项。扫描显示的二维码,用手机WhatsApp扫描完成连接。连接成功后,系统会显示连接状态。
设置自动回复
在控制面板选择"自动回复"选项。这里可以设置常见问题的标准回复。AI会自动学习这些回复模式,逐渐提高回答质量。
客户筛选设置
进入"客户管理"页面,设置筛选条件。可以基于关键词、消息频率等条件筛选客户。系统会自动标记高价值客户。
预约功能
在"预约设置"中配置可用时间段。客户询问预约时,AI会自动提供可选时间。确认后会自动同步到日历。
数据分析
系统会自动生成对话统计报告。可以查看转化率、响应时间等关键指标。这些数据帮助企业优化销售策略。
产品特色
Whappy能自动完成WhatsApp对话全流程管理,显著提高销售效率。
适用人群
- 电商卖家:需要处理大量客户咨询的中小商家
- 服务提供商:需要预约管理的服务行业
- 销售团队:需要提高转化率的销售团队
应用场景
- 在线客服:自动回复常见问题,减轻人工客服压力
- 潜在客户开发:自动识别购买意向强的客户
- 预约安排:智能协调客户和业务人员的时间
常见问题
- Whappy支持多个WhatsApp账号吗? 目前每个账号只能连接一个WhatsApp号码
- AI回复准确率如何? 系统会不断学习,准确率随使用时间提高
- 有免费试用吗? 提供7天免费试用期